KundenServiceCenter - Wir sind für Sie da

In der Region – für die Region.

Wir freuen uns über jeden Ihrer Besuche in einer unserer 16 stationären Filialen sowie in unserem Bankmobil. Gern beraten wir Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten auch in Ihren eigenen vier Wänden.

Viele unserer Services können Sie über unser KundenServiceCenter unter der (0 18 03) 810 690 (0,09 Euro/Minute Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute) auch bequem am Telefon nutzen:

Rund ums Konto

Auskünfte zu Kontobewegungen
Ausführen von Überweisungsaufträgen bis 2.500,00 EUR
Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen
Erstellung von Duplikaten, Bescheinigungen und Nachforschungen
Adressänderungen
Rückgabe von Lastschriften
Hilfe beim Online-Banking

Bestellung Ihrer VR-BankCard
Sperren von Karten

Beratungsservice

Terminvereinbarung
Änderung und Absage von Terminen
Informationen zu Öffnungszeiten

Ihre Ansprechpartner

Petra Degner
Claudia Dommes

In unserem KundenServiceCenter sind wir wie folgt für Sie da *:

Mo. - Fr.: von 08.00 - 18.00 Uhr
Di. u. Do.: von 08.00 - 19.00 Uhr

* nicht an gesetzlichen Feiertagen, Heiligabend und Silvester